چرا و چگونه باید به مشتریان خود گوش دهید؟
مشتریان شما از کسبوکاری که مشتریاش شدهاند انتظارات زیادی دارند و بدیهی است که حتی اگر یکی از انتظاراتشان برآورده نشود خرید از برند شما را متوقف کنند و به سمت کسبوکاری بروند که تصور میکنند فرصت بهتری را در اختیارشان قرار میدهد. بر اساس یک مطالعه جدید ۸۲ درصد از مشتریان اظهار داشتند به […]