اگر شما نیز اعتقاد دارید که برای رشد تجارت آنلاین خود قبل از هر اقدامی به آنالیز دادهها نیاز دارید در این مقاله به شما کمک خواهیم کرد که از طریق قابلیتهای Enhanced Ecommerce در آنالیتیکس قدرت آنالیز خود را بالا ببرید و از آمارهای تصمیمساز آن برای ارتقای کلیکها، درآمد و تعامل با مشتری کمک بگیرید.
تعریف Conversions در آنالیتیکس
Conversions در آنالیتیکس به شما کمک میکند گزارش کاملی از نحوه تعامل مخاطب با سایت شما و میزان فروش اینترنتی خود در اختیار داشته باشید.
Conversions به معنی تبدیل است و در دیجیتال مارکتینگ منظور نهایی از Conversion تبدیل کاربر ساده به مشتری واقعی است.
معرفی Enhanced Ecommerce
Enhanced Ecommerce یا همان تجارت الکترونیک پیشرفته آمارهای شفافی از رفتار کاربران در بخش فروشگاهی سایت به شما ارائه میکند.
Enhanced Ecommerce برای چه سایتهایی ضروری است؟
برای صاحبان مشاغلی که فروشگاه اینترنتی فعال بر روی سایت خود دارند فعال کردن Enhanced Ecommerce کمک بزرگی به بالا بردن آمار فروش میکند. زیرا این قابلیت به شما کمک میکند علایق و نیاز مخاطب را به درستی درک کنید و بر اساس آن محصولات فروشگاه اینترنتی خود را مدیریت کنید.
در این مقاله برای سایتهای وردپرسی که دارای بخش فروشگاهی ووکامرس هستند نحوه فعالسازی Enhanced Ecommerce را توضیح خواهیم داد.
از اینجا بخوانید :آموزش ایجاد Goal در گوگل آنالیتیکس
نحوه نصب Enhanced Ecommerce در آنالیتیکس از طریق کد و آیدی
مرحله اول : نحوه اتصال وردپرس به آنالیتیکس
برای آنکه گوگل آنالیتیکس بتواند به اطلاعات سایت شما دسترسی داشته باشد در ابتدا لازم است آنالیتیکس را به وردپرس متصل کنید.
برای اتصال آنالیتیکس به وردپرس در ابتدا کافیست با جیمیل خود به سایت analytics.google.com وارد شوید.
در ادامه با کلیک آیکن چرخدهنده و انتخاب گزینه Create property اطلاعات سایت خود را در این بخش وارد کنید.
بعد از آنکه اطلاعات سایت شما توسط آنالیتیکس دریافت شد آنالیتیکس یک کد و یک آیدی در اختیار ما قرار میدهد که کد را باید در بخش هدر سایت خود وارد کنید.
از بخش ادمین وارد بخش Tracking info شده و از بخش Tracking code کد و آیدی را دریافت کنید.
کد را کپی کنید
وارد سایت وردپرسی خود شوید و با مراجعه به بخش کد سایت این کد را در قبل از بسته شدن تگ <header> پیست کنید.
برای این کار از پیشخوان وردپرس وارد بخش نمایش شده و ویرایشگر پوسته را انتخاب کنید و پس از آن از پنل سمت چپ سربرگ پوسته را انتخاب کنید.
درست قبل از <header/> کد را پیست کنید.
مرحله دوم : نحوه فعالسازی Enhanced Ecommerce در آنالیتیکس
به صفحه آنالیتیکس بازگردید.
در اینجا لازم است Enhanced Ecommerce را در آنالیتیکس فعال کنید. برای این کار لازم وارد بخش ادمین شوید.
از منوی سمت چپ بر روی آیکن چرخ دنده کلیک کنید .
از ستون view بر روی گزینه Ecommerce Setting کلیک کنید.
دو گزینه Enable Ecommerce و Enable Enhanced Ecommerce Reporting را فعال کنید تا آبی رنگ شود.
مرحله سوم : نصب افزونه Enhanced Ecommerce در وردپرس
به پیشخوان وردپرس سایت بازگردید.
در اینجا از بخش افزونهها باید افزونه Enhanced Ecommerce را در وردپرس سایت نصب کنید.
برای این کار از پیشخوان وردپرس بر روی گزینه افزونهها کلیک کرده و گزینه افزودن را انتخاب کنید.
در نوار جستجوی سمت چپ عبارت Tatvic را تایپ کنید
افزونه Enhanced Ecommerce Google Analytics Plugin for WooCommerce را نصب کنید.
بعد از نصب این افزونه از پنل سمت راست پیشخوان وردپرس بر روی گزینه Tatvic EE Plugin کلیک کنید.
در صفحه باز شده لازم است آیدی را وارد کنید .
برای دریافت آیدی به آنالیتیکس بازگردید و آیدی را از قسمت Tracking info شده از بخش Tracking code دریافت کنید.
آیدی را کپی کنید و در وردپرس پیست کنید و در ادامه دو گزینه Add Enhanced Ecommerce Tracking Code و Add Code to Track the Login Step of Guest Users را تیک بزنید.
بر روی دکمه Submit کلیک کنید تا اطلاعات وارد شده ذخیره شود.
از اینجا بخوانید :راه اندازی conversion tracking در گوگل ادز
گزارشگیری در Conversions
به ابزار آنالیتیکس بازگردید.
برای گزارشگیری فروش از طریق Enhance Ecommerce از بخش ادمین وارد قسمت Conversions شده و بر روی گزینه Ecommerce کلیک کنید.
در این قسمت ۴ نوع گزارش در اختیار شما قرار میگیرد :
گزارش کلی یا Overview: در این بخش میتوانید یک گزارش اجمالی از درآمد، آماری از نرخ تبدیل سایت و فرآیند فروش اینترنتی و … را دریافت کنید.
Product performance : قسمت عملکرد محصول بر اساس دسته بندی محصولات میانگین قیمت و درآمد از میزان فروش را تخمین میزند.
Sale Performance : عملکرد فروش درآمد حاصل از فروش را بر اساس بازه زمانی تعیین میکند.
Transactions : درآمد مالیات و هزینه هر داد و ستدها را اساس ID مشخص میکند.
Time to Purchase : بازه زمانی مورد نیاز برای فروش محصولات یا فرآیندی که منجر به رخداد داد و ستد میشود را مشخص میکند.
گزارشهای Enhanced Ecommerce چه کمکی به فروش سایت میکند؟
Enhanced Ecommerce با بررسی رفتار خرید برای بهبود فروش سایت شما کمک میکند . رفتار خرید شامل موارد زیر است :
زمانی که از طریق ترافیک واقعی با تبلیغات در گوگل کاربر به سایت شما هدایت میشود چقدر طول میکشد تا مشتری برای خرید اقدام کند؟
آیا کاربران سایت شما برای خرید یک محصول الگوی مشخصی را دنبال میکنند؟
کدام محصول شما شانس فروش بیشتری داشته ؟
تعداد کالای فروخته شده در هر سبد خرید چه تعداد است؟
درآمد ناشی از هر سبد خرید چقدر است؟
چرا رفتار خرید مهم است؟
زیرا دغدغه اصلی صاحبان سایت فروشگاهی یا خالی ماندن سبد خرید بازدیدکنندگانشان است یا عدم پرداخت نهایی. برای رفع این معضل Enhanced Ecommerce اطلاعات مهمی را برای خلق ایدههای نو در اختیار شما قرار میدهد. حمل و نقل رایگان یا تخفیف اولین خرید از اولین ایدههایی بودند بسیار مورد استقبال کاربران فروشگاههای اینترنتی قرار گرفتند. Google Tag Manager نیز میتواند آمار فروش کاملتری در اختیار شما قرار دهد.
Google Tag Manager چگونه میتواند در ارائه آمار فروش سایت کمک کند؟
گوگل تگ منیجر با ساخت دادههای سفارشی به نام Data layer میتواند ویژگیهای خاصی را برای محصولات فروشگاه اینترنتی شما تعریف یا ردیابی کند. هر Data layer دارای Attributeهای مشخصی برای محصول میباشد میباشد که شامل اسم محصول، رنگ محصول، سایز و قیمت آن میباشد.
بر اساس این Data layer ها و میزان فروش هر یک در Ecommerce میتوانید تحلیل کنید که با بهینه کردن انبار محصولات، چگونه میتوان در جهت افزایش سود و کاهش هزینهها گام برداشت.